Contactgegevens

1. Contact opnemen

Welkom bij Contemporaryconsultingllc.

Contemporaryconsultingllc is een online winkel die zich richt op Nederlandse consumenten en gespecialiseerd is in de verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.

Onze producten zijn bedoeld voor dagelijks gebruik in huis, waaronder:

Woonkamer
Slaapkamer
Eetkamer
Werkkamer
Badkamer
Buitenruimtes

Als u vragen heeft over:

Productinformatie
Bestellingen
Betalingen
Levering
Belastingen
Klantenservice
Accountgegevens

kunt u contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.

Om onze klantenservice te helpen de bestelgegevens nauwkeurig te controleren, raden wij u aan om bij contact de volgende informatie te verstrekken:

Bestelnummer
E-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt
Naam van de ontvanger
Naam van het gekochte product
Beschrijving van het probleem

Bij problemen zoals schade, ontbrekende onderdelen of leveringsproblemen verzoeken wij u om indien mogelijk:

Foto's van het product of pakket
Screenshots van trackinginformatie

toe te voegen.

Op basis van de verstrekte informatie controleren wij de bestelgegevens, productinformatie en verzendstatus en reageren wij binnen een redelijke termijn.

Voor klanten die reeds een bestelling hebben geplaatst, helpt het bestelnummer ons om snel informatie te controleren over:

Betalingsstatus
Voortgang van de bestelling
Leveringsinformatie
Klantenserviceverzoeken

2. Bedrijfsinformatie

De website van Contemporaryconsultingllc is eigendom van en wordt beheerd door het in de Verenigde Staten geregistreerde bedrijf CONTEMPORARY CONSULTING, LLC.

Wij vermelden de bedrijfsnaam, het geregistreerde adres, EIN, telefoonnummer, e-mailadres en openingstijden van de klantenservice op de website, zodat Nederlandse consumenten vóór aankoop de verkoper kunnen identificeren.

De bedrijfsinformatie is als volgt:

Bedrijfsnaam: CONTEMPORARY CONSULTING, LLC
Deze website is eigendom van CONTEMPORARY CONSULTING, LLC
Adres: 594 TRELAGO WAY, APT 206, MAITLAND, FL 32751, Verenigde Staten
EIN: 99-2506334
Telefoon: +1 (904) 355-2298
E-mail: info@contemporaryconsultingllc.com
Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Reactietijd e-mail: Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Contemporaryconsultingllc biedt Nederlandse consumenten een online verkoopservice voor meubels en woongerelateerde producten.

Door de bedrijfsinformatie op de website kunnen consumenten vóór aankoop de contactgegevens van de verkoper controleren en het juiste communicatiekanaal gebruiken voor vragen over:

Bestellingen
Levering
Klantenservice

3. Omvang van de klantenservice

Nederlandse consumenten kunnen contact opnemen met de klantenservice van Contemporaryconsultingllc voor de volgende onderwerpen:

Productinformatie:

Afmetingen
Materialen
Kleuren
Gewicht
Gebruik
Verpakking
Garantie

Bestellingen:

Bestelbevestiging
Bestelstatus
Betaling
Wijzigingen

Levering:

Trackinginformatie
Adresgegevens
Vertragingen
Leveringsproblemen
Verzending

Klantenservice na verkoop:

Beschadigde producten
Ontbrekende onderdelen
Verkeerd ontvangen artikelen
Retourneringen
Ruilingen

Belastingen en douaneafhandeling:

Btw
DDP-levering
Totaalbedrag van de bestelling
Eventuele kosten bij ontvangst

Om vertragingen te voorkomen, wordt consumenten aangeraden om bij het eerste contact volledige informatie te verstrekken, zoals:

Bestelnummer
Foto's
Screenshots
Beschrijving van het probleem

4. Reactietijd en communicatiemethoden

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)

E-mail: info@contemporaryconsultingllc.com

Reactietijd: Binnen 24 uur

Telefoon: +1 (904) 355-2298

Voor een efficiënte verwerking van vragen wordt contact via e-mail aanbevolen, vooral wanneer foto's, trackinggegevens of bestelgegevens moeten worden gecontroleerd.

5. Contactgegevens voor bestellingen en klantenservice

Na betaling wordt de bestelling verwerkt via de volgende stappen: