Betalingsbeleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit betalingsbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die door Nederlandse consumenten via de website van Contemporaryconsultingllc worden geplaatst, inclusief betalingen en de bijbehorende processen.

Bedrijfsinformatie:

Bedrijfsnaam: CONTEMPORARY CONSULTING, LLC
Deze website is eigendom van CONTEMPORARY CONSULTING, LLC
Adres: 594 TRELAGO WAY, APT 206, MAITLAND, FL 32751, Verenigde Staten
EIN: 99-2506334
Telefoon: +1 (904) 355-2298
E-mail: info@contemporaryconsultingllc.com
Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Voordat consumenten een bestelling plaatsen, kunnen zij de bedrijfsinformatie op deze pagina controleren en contact opnemen met de klantenservice bij vragen of problemen met betrekking tot betaling, levering of aftersales-service.

2. Geaccepteerde betaalmethoden

Om aan te sluiten bij de betaalgewoonten van Nederlandse consumenten, accepteert Contemporaryconsultingllc de volgende betaalmethoden:

  • Creditcards: Visa, MasterCard

  • Betaalvaluta: alle bestellingen worden afgerekend in euro's (EUR)

Na de orderbevestiging worden op de betaalpagina het totaalbedrag en de betaalgegevens weergegeven.

Consumenten dienen de producten, aantallen, het afleveradres en het totaalbedrag zorgvuldig te controleren voordat zij de betaling uitvoeren.

3. Specificatie van de orderkosten

Het totale orderbedrag bestaat uit de volgende onderdelen:

  • Productprijs: vermeld op de productpagina's

  • Verzendkosten: berekend op basis van het orderbedrag en weergegeven tijdens het afrekenen

Alle prijzen worden weergegeven in euro's (EUR) en zijn inclusief de toepasselijke Nederlandse btw (21%) en de vermelde verzendkosten.

Het totaalbedrag dat op de betaalpagina wordt weergegeven, is het uiteindelijke bedrag dat door de consument moet worden betaald.

4. Betalingsbeveiliging en afhandeling van problemen

Om de veiligheid van betalingen te ondersteunen, hanteert Contemporaryconsultingllc de volgende maatregelen:

  • Volledige creditcard- of betaalpasgegevens (zoals kaartnummer en CVV-code) worden niet opgeslagen

  • Betalingsgegevens worden verzonden via beveiligde en versleutelde verbindingen

  • Betalingen worden gecontroleerd op afwijkende activiteiten

  • Betalingen worden verwerkt via externe betaaldienstverleners

Bij problemen met de betaling:

  • Mislukte betaling: controleer de kaartgegevens, het beschikbare saldo en of online betalingen zijn toegestaan.

  • Technisch probleem: vernieuw de pagina of probeer de betaling opnieuw uit te voeren.

  • Onjuist bedrag: annuleer de transactie en neem contact op met de klantenservice.

  • Dubbele afschrijving: verstrek de bestelgegevens en het betalingsbewijs aan de klantenservice.

De klantenservice biedt ondersteuning afhankelijk van de specifieke situatie.

5. Verantwoordelijkheden van de partijen

Tijdens het betaalproces zijn de verantwoordelijkheden als volgt vastgesteld:

  • Systeemproblemen (zoals mislukte betalingen of dubbele afschrijvingen): worden gecontroleerd en behandeld door de klantenservice.

  • Gebruikersfouten: ondersteuning wordt beoordeeld en aangeboden afhankelijk van de situatie.

  • Problemen bij banken of netwerkproviders: worden behandeld door de betreffende financiële of technische dienstverlener.

  • Aansprakelijkheid van Contemporaryconsultingllc: beperkt zich tot transacties die rechtstreeks onder het beheer van het bedrijf vallen.

Voor een snelle verwerking dient de consument het bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem te verstrekken.

6. Klantenservice en wijzigingen in het beleid

Voor vragen over betalingen kunnen consumenten contact opnemen met de klantenservice van Contemporaryconsultingllc via:

Telefoon: +1 (904) 355-2298
E-mail: info@contemporaryconsultingllc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Reactietijd: Binnen 24 uur

Dit betalingsbeleid kan worden aangepast wanneer er operationele of wettelijke wijzigingen plaatsvinden.

De meest recente versie van het beleid is altijd beschikbaar op de website van Contemporaryconsultingllc.